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融合创造价值——中兴通讯VASP促进广东联通成就

李正茂 ( 原中国联通副总裁 ) 评价 :

“中国联通 VASP 系统的建设中,中兴通讯承担任务最重、建设进度非常快,效果非常好!”

唐梅娟(中国联通广东分公司计划部)说:

“中兴的设备体现良好的性能以及稳定性,并为我司带来了新的业务增长,我们对中兴通讯的设备和服务感到满意。通过对中兴通讯的合作,我们可以确认中兴通讯公司是为运营商提供定制化业务,协助运营商创造更多利润的可靠的长期合作伙伴。”


  中国联通成立于 1994 年,是中国三大电信运营商之一,也是中国唯一一家同时在香港、纽约、上海三地上市的电信运营企业。经营移动通信、数据通信、国际国内长途、互联网以及各种电信增值业务。

  广东联通是中国联通最大的子公司,致力于“不断加快业务创新步伐,依靠业务创新提升企业的核心竞争力”。广东联通 GSM 移动增值业务经过 14 年持续不断的投入和完善,已经形成了较成熟的网络,取得了广泛的社会认同。目前广东联通已建成超过 30 个业务系统。

  市场驱动,催生变革

  近年,广东联通增值业务呈井喷式发展,但原有业务系统各项管理功能分散建设,对增值业务开展支撑能力严重不足,已成为广东联通向前大力发展的瓶颈,表现为:

•  业务系统相互独立,数据缺乏有效共享;

•  业务平台越来越多,管理成本居高不下;

•  业务产品支撑困难,组合营销难以实现;

•  业务发展缺乏规划,终端用户体验受限。

  对增值业务统一管理,不仅仅是运营商在通信行业生存的基本要求,也是其竞争力的体现。广东联通希望新建统一的业务平台,作为整个增值业务网络的鉴权中心、数据中心、接入中心和管理中心,满足日益多元化的业务需求。

  中兴通讯 VASP 解决方案满足统一业务管理需求

  2007 年 1 月,中兴通讯在层层角逐中脱颖而出,独家承建了广东联通的 VASP(&#118alue added Service Platform) 平台。该平台是中国联通首个省级 VASP 平台,也是国内最大的 VASP 平台。

  中兴通讯针对广东联通的本地业务需求和系统现状,专门为其度身定制了大容量、高性能、支持 2G / 3G 的 VASP 平台。实现了增值业务的统一业务接入、统一认证鉴权、统一业务管理、统一内容管理、统一业务门户。增强了广东联通在融合业务方面的创建、交付和管理能力。

  丰富业务应用,提升用户体验

  广东联通 VASP 通过整合服务、统一管理,简化了当前业务的集成和未来业务的交付,加快了各类业务产品上市的速度,支持了各种业务的组合,极大的丰富了业务的种类。同时 VASP 让用户只需一次登陆就可享用所有数据服务,增强了用户的应用体验。

  目前,广东联通已经陆续推出了接入表情彩信、手机博客等多个新业务,用户订购量急剧攀升, VASP 上线后,广东联通每月订购鉴权容量高达 3 亿次。

  提升管理效率,降低运营成本

  广东联通 VASP 从网络、业务和运营三个层面进行了融合。网络融合降低了 CAPEX 资本性支出成本,业务融合降低了 OPEX 运营支出成本,服务融合提高了用户数量和服务收益。为广东联通带来了新的商业模式。

  VASP 通过将业务管理集中化,扣费成功率大幅提高。 VASP 采用专有的超时处理、预处理、缓冲等机制,业务定制成功率一直保持 100% 。用户满意度大幅提高。

  深度经营分析,挖掘市场潜力

  VASP 将各种业务数据整合到一个数据中心中,方便了深度的经营分析,提高了广东联通的营销支撑能力,直接带来了丰厚的经营效益。

  以 G 网 WAP 门户为例, VASP 上线后,人气直线上升,门户 PV (Page View) 有效值 由 2 万暴增 60 倍达到 120 万。而用户访问量更是由日均不足 5000 人猛增至日均 20 万人。

  深化战略合作,持续业务发展

  在增值业务的研发和市场推广方面,中兴通讯和广东联通保持着长期而紧密的合作。在 VASP 项目中,双方战略合作关系得到了进一步的增强。

  广东联通和中兴通讯专家携手,共同组成了 VASP 项目实施团队。中兴通讯安排资深需求分析师担任项目经理,定期高频度的和客户沟通,及时准确的把握用户需求,针对性的提出解决方案,迅速安排规划、研发、测试、版本上线。

  中兴通讯对增值业务市场的深刻理解,快速的业务提供能力,以及前瞻性的全网业务规划能力,帮助广东联通业务量飞速提升,各项指标在中国联通一直稳居第一。

  通过 VASP 项目的合作,广东联通竞争力大大加强,赢得了未来发展的先机。广东联通高层表示希望继续和中兴通讯在增值业务领域展开全面合作,确保广东联通在未来的竞争中不断超越,持续发展。

  里程碑

•  2006 年 7-8 月, 中国联通 VASP 入围测试,中兴通讯综合排名第一;

•  2006 年 8-12 月,中兴通讯参与编写了中国联通 VASP 技术规范;

•  2007 年 1 月, 中兴通讯中标广东联通 VASP 平台;

•  2007 年 3 月, 完成 VASP 系统的安装调测;

•  2007 年 4 月, 完成 VASP 系统和其他系统的联调;

•  2007 年 5 月, 完成 VASP 系统功能、流程和压力测试,测试结果优异;

•  2007 年 6 月, 在广州、珠海向总部及全国各省联通领导演示汇报了 VASP 项目,引起轰动;

•  2007 年 7 月, 完成 VASP 系统和 BSS 、 OCS 的接口规范讨论和测试;

•  2007 年 9 月, 完成炫铃系统的割接,炫铃用户数超过 2000 万,系统启动商用;

•  2007 年 11 月, 完成短信、彩信业务上线,接入 400 多家 SP ;

•  2008 年 3 月, 完成 WAP 、定位业务上线, WAP 门户访问量激增,系统全面商用。系统运行稳定,广东联通业务量持续发展。

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